Politica de utilizare a serviciilor TV RADAUTI
1. Introducere
- 1.1 Aceaste reguli de utilizare a retelei si serviciilor TV RADAUTI sunt valabile
pentru toti Beneficiarii TV RADAUTI sau alte terte părti care folosesc reteaua TV
RADAUTI ca mediu de comunicare. TV RADAUTI nu tolereaza nici un abuz direct sau
indirect prin folosirea retelei sale chiar daca este originat de la Beneficiarii
TV RADAUTI, de la clientii Beneficiarilor TV RADAUTI sau orice terta parte ce foloseste
reteaua TV RADAUTI ca mediu de comunicare.
- 1.2 TV RADAUTI crede ca eliminarea SPAM-ului si a abuzurilor vor rezulta intr-un
Internet mai ieftin, mai bun si mai eficient pentru clientii sai.
2. Definitii
- 2.1. TV RADAUTI defineste ca abuz sau folosire ilegala a retelei:
- Orice e-mail comercial ce este trimis catre o adresa ce nu a cerut si confirmat
dorinta de a primi astfel de mesaje. E-mail-urile comerciale includ si nu se limiteaza
la: reclame, sondaje de opinie, oferte promotionale etc. Aceste tipuri de mesaje
sunt denumite "Unsolicited Broadcast Email"/"Unsolicited Comercial Email" si vor
fi referite in continuare ca SPAM.
- Orice activitate ce are ca scop obtinerea de informatii/resurse ce nu au un caracter
public. Aceste tipuri de activitati includ, fara a se limita la acestea: exploatarea
breselor de securitate pe alte calculatoare conectate la Internet, cautarea (scanarea)
dupa brese de securitate a unor calculatoare conectate la Internet, folosirea de
servicii tip "proxy" fara acordul propietarului acestor servicii.
- Trasmiterea, distribuirea si stocarea de materiale ce violeaza legile in vigoare,
sunt protejate prin copyright, marca de comert, de fabrica sau de serviciu, sau
orice alt drept de propietate intelectuala fara autorizatile necesare, fara a se
limita doar la acestea.
- Trasmiterea, distribuirea si stocarea de materiale obscene, dicriminatorii, rasiste
sau care violeaza legile de control al exportului in vigoare.
3. Politica TV RADAUTI
- 3.1. Reteaua TV RADAUTI poate fi folosită de către Beneficiarii săi pentru a se
conecta la alte retele si Beneficiarii retelei TV RADAUTI înteleg că trebuie să
se conformeze tuturor regulilor de utilizare a acestor retele. Orice incercare de
violare a securitătii retelei TV RADAUTI sau a oricarei alte retele conectate la
Internet sau orice încercare de abuz sunt interzise.
- 3.2. Beneficiarii TV RADAUTI înteleg ca TV RADAUTI nu poate avea controlul informatiei
care circula prin reteaua TV RADAUTI. Orice suprancarcare a retelei TV RADAUTI de
tip flood sau alt tip va fi considerata o folosire neautorizata a retelei TV RADAUTI
si este de aceea interzisa. In mod similar, folosirea de IP multicast fara permisiunea
TV RADAUTI este interzisa.
- 3.3. Beneficiarilor TV RADAUTI sau oricăror terti care folosesc reteaua TV RADAUTI
le este interzis si nu trebuie să permita la rândul lor să folosească reteaua TV
RADAUTI pentru a trimite SPAM-uri si de a abuza de ea. În cazul în care se trimit
email-uri in masă, expeditorii trebuie sa păstreze date ce atesta aprobarea fiecarui
destinatar de a primi astfel de mesaje înainte ca mesajele sa fie trimise. Daca
astfel de dovezi nu există, TV RADAUTI poate considera după propria sa apreciere
că aprobarea nu a fost obtinută si va considera abuzivă utilizarea retelei. TV RADAUTI
nu este responsabil pentru continutul nici unui mesaj, indiferent dacă mesajul a
fost trimis de catre un Beneficiar TV RADAUTI sau de un tert.
- 3.4. Beneficiarilor TV RADAUTI le este interzisa folosirea de servicii de tip proxy
fără acordul proprietarului acestui serviciu.
- 3.5. In anumite cazuri, TV RADAUTI poate bloca traficul spre/dinspre anumite adrese
IP ce nu fac parte din reteaua TV RADAUTI, daca se considera ca acele IP-uri sunt
folosite pentru a distribui SPAM, flood, sunt open relay sau sunt folosite pentru
obtine access la resurse ce nu au caracter public. In aceste cazuri nici un client
nu va mai putea trimite/primi trafic de la acele adrese.
- 3.6. TV RADAUTI poate bloca traficul care se face pe un anumit port TCP/IIP dacă
Beneficiarul sau alti terti folosesc aplicatii care fac flood folosind portul respectiv
sau acel port este susceptibil de favoriza transmiterea de virusi sau orice alt
tip de trafic care ar putea afecta reteaua TV RADAUTI.
- 3.7. Beneficiarii TV RADAUTI sunt responsabili ca ei, clientii lor si partenerii
lor sa respecte aceste reguli de utilizare. Beneficiarii TV RADAUTI vor fi raspunzatori
pentru toate abuzurile facute de ei, de clienti sau partenerii lor, prin legatura
lor la reteaua TV RADAUTI.
- 3.8. Beneficiarilor, care folosesc legatura la reteaua TV RADAUTI pentru activitati
ce incalca prevederile prezentei anexe sau ai caror clienti folosesc folosesc legatura
la reteaua TV RADAUTI pentru activitati ce incalca prevederile prezentei anexe,
li se poate supenda serviciul furnizat pe o perioda nedeterminata in termen de 24
de ore sau imediat, fără notificare, in functie de gravitatea problemei. Daca serviciul
este oprit imediat TV RADAUTI va incerca sa contacteze Beneficiarul cit mai curind
posibil, pentru a-l informa despre situatia aparuta. TV RADAUTI va investiga toate
plangerile legate de acest tip incidente, primite de la terti, si va coopera cu
institutiile legale pentru detectarea cauzelor si autorilor acestor incidente. Daca
TV RADAUTI primeste o plangere, indreptata catre un Beneficiar al sau (sau client
al unui Beneficiar, partener al unui Beneficiar), aceasta va fi trimisa catre Beneficiar
pentru a fi rezolvata; TV RADAUTI va lua masurile specificate in acest articol.
- 3.9. Beneficiarii ce administreaza un domeniu Internet, au obligatia de a configura
doua casute postale: postmaster@domeniu.ro si abuse@domeniu.ro. Mesajele trimise
catre aceste adrese trebuie citite de persoane in masura sa ia decizii pentru solutionarea
problemelor raportate. De asemenea toti Beneficiariii sunt obligati sa anunte TV
RADAUTI care sunt persoanele ce pot lua masuri ca astfel de probleme sa nu se mai
intimple.
- 3.10. TV RADAUTI nu discuta decit cu Beneficiarii sai directi. Este raspunderea
Beneficiarului de a discuta cu clientii sai pentru a rezolva problemele aparute.
- 3.11. Beneficiarul are obligatia să configureze echipamentele sale astfel incât
acestea:
- a. să nu raspunda la cereri ARP venite din reteaua TV RADAUTI pentru alte adrese
IP decât cele alocate de către TV RADAUTI. În acest scop clientul este obligat:
să nu seteze pe interfete direct conectate la reteaua TV RADAUTI alte adrese IP
decât cele alocate si comunicate de către TV RADAUTI. În aceasta categorie intră
si adresele IP folosite de către Beneficiar în reteaua locală si care nu sunt separate
printr-un echipament Layer 3 (router) de reteaua TV RADAUTI; sa nu activeze pe nici
o interfată diirect conectată cu reteaua TV RADAUTI optiunea "proxy-arp" si o va
dezactiva pe echipamentele care o au activată în mod implicit (de exemplu routerele
marca Cisco)
- b. să nu răspundă la cereri de tipul BOOTP, DHCP si alte cereri de configurare venite
din reteaua TV RADAUTI. În acest scop, dacă se folosesc astfel de servicii pentru
reteaua locală a Beneficiarului, ele trebuiesc dezactivate pe interfata direct conectata
la reteaua TV RADAUTI.
- c. să nu trimită spre reteaua TV RADAUTI cereri de modificare a rutelor pentru alte
adrese de IP decât cele alocate de către TV RADAUTI sau apartinând Beneficiarului.
În acest scop, nu se vor activa si folosi pe interfata direct conectate la reteaua
TV RADAUTI protocoale de anuntare dinamică a rutelor, altele decât cele convenite
cu TV RADAUTI, si se vor dezactiva protocoalele de tip RIP/OSPF.
- d. să nu trimita spre reteaua TV RADAUTI pachete de tipul "ICMP redirect" pentru
alte adrese IP decât cele alocate de către TV RADAUTI.
- e. să evite trimiterea spre reteaua TV RADAUTI a altor pachete de tip broadcast
decât cele strict necesare (tipul ARP), acestea din urmă trebuind să respecte un
algoritm de mărire a intervalului de interogare, care să ajunga la peste 1 (una)
secundă în cazul în care nu se primeste răspuns.
4. Recomandari
- 4.1. Beneficiarul trebuie sa tina la curent TV RADAUTI cu numele si adresele de
contact pentru persoanele ce pot solutiona problemele descrise in prezenta anexa.
- 4.2. Beneficiarul trebuie sa isi educe angajatii si clientii pentru a respecta aceste
reguli.
- 4.3. Beneficiarul trebuie sa investigheze rapid orice plangere care a fost primita
de la TV RADAUTI.
- 4.4. Cind Beneficiarul trimite mesaje de e-mail (postă electronică) către o listă
de destinatari, trebuie să se asigure că are confirmarea fiecărui destinatar din
acea listă.
|
|